После ссоры с Полом Колманом, своим женихом, Анна Тэйлор оказывается в серьёзной аварии. Сознание возвращается к ней в неожиданном месте — в помещении, где занимаются подготовкой усопших к прощанию. Мужчина по имени Элиот Дикон сообщает Анне, что она скончалась. Его задача, как он утверждает, — привести её тело в порядок для предстоящих похорон.
Элиот рассказывает о своём необычном умении. Он может, по его словам, вести разговор с теми, кто только что покинул этот мир. Их души, поясняет он, ещё находятся здесь, в ожидании перехода. Но Анна отказывается принимать эти слова. Она уверена, что всё ещё жива. Внутри неё нет ощущения смерти, только растерянность и недоверие ко всему, что ей говорят.
